Wenn Sie Ihren Tarif bei easyfeedback kündigen möchten, dann können Sie dies ganz einfach über Ihren Account vornehmen. Die Kündigung kann bis zu einem Tag vor der nächsten Abrechnung erfolgen und ist einfach per Klick möglich.
Info:
Die Kündigung ist erst möglich, wenn alle offenen Rechnungen bezahlt wurden. Sollten Sie noch offene Rechnungen haben, wird Ihnen der Button zum Kündigen nicht angezeigt.
So kündigen Sie Ihren Tarif:
Loggen Sie sich in Ihrem Account ein
Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen, dann auf Accountdaten und öffnen Sie links den Menübereich Tarife & Abrechnungen
Klicken Sie bei Ihrem Tarif / Bestellung oben rechts auf das Drei-Punkt-Menü und dann auf Bestellung kündigen
Nach dem Kündigen können Teilnehmer weiterhin auf Ihre Umfragen zugreifen. Erst mit Ablauf der Laufzeit werden Ihre Umfragen automatisch beendet und eine weitere Teilnahme ist dann nicht mehr möglich. Sie können aber weiterhin auf Ihren Account und Ihre Umfragen zugreifen.
Abo fortsetzen
Sollten Sie sich nach der Kündigung entscheiden Ihren Tarif wieder zu verlängern, klicken Sie bei Ihrer Bestellung auf Abo fortsetzen. Damit läuft Ihr Tarif nicht aus und Sie können Ihre Umfragen weiterhin laufen lassen.