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Tarif / Bestellung kündigen


Wenn Sie Ihren Tarif bei easyfeedback kündigen möchten, dann können Sie dies ganz einfach über Ihren Account vornehmen. Die Kündigung kann bis zu einem Tag vor der nächsten Abrechnung erfolgen und ist einfach per Klick möglich.

Info:
Die Kündigung ist erst möglich, wenn alle offenen Rechnungen bezahlt wurden. Sollten Sie noch offene Rechnungen haben, wird Ihnen der Button zum Kündigen nicht angezeigt.



So kündigen Sie Ihren Tarif:
 
  1. Loggen Sie sich in Ihrem Account ein
  2. Klicken Sie oben rechts auf Account > Accountdaten und öffnen dann den Tab Tarife & Abrechnungen
  3. Im unteren Bereich der Seite klicken Sie bei Ihrer Bestellung auf den Button Abo kündigen

Nach dem Kündigen können auf Ihre Umfragen weiterhin Teilnehmer zugreifen. Erst mit Ablauf der Laufzeit werden Ihre Umfragen automatisch beendet und eine weitere Teilnahme ist dann nicht mehr möglich. Sie können aber weiterhin auf Ihren Account und Ihre Umfragen zugreifen.



Abo fortsetzen
Sollten Sie sich nach der Kündigung entscheiden Ihren Tarif wieder zu verlängern, klicken Sie einfach auf der selben Seite auf den Button Abo fortsetzen. Damit wird läuft Ihr Tarif nicht aus und Sie können Ihre Umfragen weiterhin laufen lassen.