Beurteilungsfrage / Matrix
Eine Beurteilungsfrage (Matrixfrage) ist ein Fragetyp, bei dem mehrere Aussagen, Kriterien oder Merkmale gleichzeitig anhand derselben Bewertungsskala bewertet werden.
Die einzelnen Kriterien werden in Zeilen dargestellt, während die Bewertungsstufen – zum Beispiel „sehr gut“ bis „sehr schlecht“ oder „stimme zu“ bis „stimme nicht zu“ – als Spalten angezeigt werden.
Teilnehmer können so mehrere Aspekte übersichtlich und strukturiert beurteilen, indem sie pro Zeile die passende Antwort auswählen.
Diese Frageform eignet sich besonders, um mehrere Indikatoren, Leistungen oder Eigenschaften innerhalb einer einheitlichen Skala vergleichbar zu machen.
Einstellungen und Optionen der Beurteilungsfrage / Matrix
Spalte: Antwortoption
Optional können Sie die erste Spalte mit den Texten pro Zeile ein- oder ausblenden.
Spalte: Anzahl der Beurteilungsstufen
Hier können Sie festlegen, wie viele Beurteilungsstufen es für die Bewertung geben soll.
Spalte: „Keine Angabe“
Optional können Sie die letzte Spalte „Keine Angabe“ ein- oder ausblenden.
Antwortbedingung: Anzahl Zeilen
Mit dieser Option können Sie festlegen, wie viele Zeilen der Teilnehmer maximal, minimal oder genau beantworten darf bzw. muss.
Es sind mehrere Antworten pro Zeile möglich
Mit dieser Option können Sie aus der Beurteilungsfrage eine Matrixfrage erstellen. Dadurch kann der Teilnehmer pro Zeile mehrere Antworten geben.
Antwortbeschränkung pro Zeile („muss mindestens / darf höchstens / muss genau“ X Antworten)
Mit dieser Option können Sie festlegen, wie viele Antworten ein Teilnehmer pro Zeile maximal, minimal oder genau auswählen darf. Die Funktion ist nur verfügbar, wenn „Mehrere Antworten pro Zeile möglich“ aktiviert ist.
Pflichtfrage
Hiermit können Sie die Frage als Pflichtfrage deklarieren. Der Teilnehmer muss diese Frage beantworten, bevor er zur nächsten Seite der Umfrage wechseln kann.
Hilfe-Icon (Tooltip)
Mit dieser Option können Hilfetexte oder zusätzliche Informationen über ein Hilfe-Icon am Fragetitel angezeigt werden.
Randomisieren
Wenn Sie diese Option aktivieren, werden die Antwortmöglichkeiten – jedoch nicht die Beurteilungsstufen – jedem Teilnehmer in zufälliger Reihenfolge angezeigt.
Zusätzliches Textfeld unter der Frage
Mit dieser Option können Sie direkt unter der Frage ein Textfeld (z. B. für Anmerkungen) für den Teilnehmer bereitstellen. Breite und Zeilenhöhe des Textfeldes können frei definiert werden.
„Keine Angabe“-Option
Diese Option eignet sich besonders, wenn Sie die Frage als Pflichtfrage definiert haben. Dadurch kann der Teilnehmer auch dann fortfahren, wenn er keine inhaltliche Antwort geben möchte.
Interner Wert
Mit dem internen Wert können Sie die Antworten der Teilnehmer im Export (Excel, CSV oder SPSS) durch frei definierbare Werte ersetzen. Dadurch lassen sich die Daten später einfacher weiterverarbeiten.
Ein Beispiel:
Für den Teilnehmer gibt es folgende Beurteilungsstufen:
sehr zufrieden | zufrieden | 50/50 | unzufrieden | sehr unzufrieden
Da sich diese Werte in Excel oder SPSS oft schlecht weiterverarbeiten lassen, können Sie für die Beurteilungsstufen interne Werte vergeben:
- sehr zufrieden = 1
- zufrieden = 2
- 50/50 = 3
- unzufrieden = 4
- sehr unzufrieden = 5
Im Export erscheinen dann die Zahlen anstelle der Beurteilungsstufen.
Interne Werte können jederzeit hinterlegt werden – entweder direkt beim Anlegen der Frage oder auch später, um die Daten für den Export zu optimieren.
Bild hochladen
Sie können ein Bild direkt in der Frage platzieren.
Vorteil: Das Bild kann zwischen Frage und Antwortmöglichkeiten angezeigt werden, zusätzlich zum normalen Bild-Upload im Fragebogen.
Zusätzlich können Sie die Ausrichtung des Bildes einstellen, die Position festlegen (über oder unter dem Fragetitel) und ein ALT-Attribut vergeben, das wichtig für die Barrierefreiheit von Umfragen ist.
Teilnehmer gezielt auswählen (Filter/Sprung) – derzeit nicht verfügbar
Mit dieser Option können Sie Teilnehmer gezielt durch die Umfrage führen.
Die Funktion wird erst nach dem Anlegen der Frage verfügbar.
Speichern Sie die Frage und bewegen Sie anschließend den Mauszeiger darüber – die Schaltfläche „Filter“ erscheint dann.