Logiken und Bedingungen im Fragebogen
Ergänzend zu Filtern und Sprüngen können Sie in Ihrem Fragebogen auch Logiken und Bedingungen einsetzen.
Mit Logiken lassen sich komplexe Regeln festlegen, nach denen Elemente wie Fragen, Bilder, Texte, Videos, Audios oder sogar ganze Seiten ein- oder ausgeblendet werden. So wird der Ablauf des Fragebogens für jeden Teilnehmer individuell gestaltet, abhängig von seinen Antworten.
Logiken funktionieren ähnlich wie Filter und Sprünge, bieten jedoch deutlich mehr Flexibilität:
Statt Teilnehmer nur von Seite zu Seite zu führen, können Sie beispielsweise verschiedene Varianten einer Folgefrage erstellen und jedem Teilnehmer genau die für ihn relevanten Fragen anzeigen.
Alle Fragetypen lassen sich als Bedingungen verwenden und miteinander kombinieren. Dabei können Sie Bedingungen mit „und“, „oder“ oder einer Kombination aus beiden verknüpfen, um präzise Steuerungen zu ermöglichen.
Möglichkeiten von Bedingungen
1. Möglichkeit: Frage/Antwortmöglichkeit wurde beantwortet
Bei geschlossenen Fragen, Gewinnspiel-/Newsletterfragen, 10er-Skalen, Schiebereglern und offenen Fragen kann die Bedingung erfüllt sein, wenn der Teilnehmer die Frage bzw. die Antwortmöglichkeit beantwortet hat.
2. Möglichkeit: „Wenn-dann-oder“-Kombination
Eine Bedingung kann auf einer einzelnen Frage basieren oder mehrere Fragen einbeziehen, die
mit „und“ oder „oder“ verknüpft werden.
3. Möglichkeit: Vergleichsoperatoren
Operatoren: „größer als“, „größer gleich“, „kleiner als“, „kleiner gleich“, „ist gleich“ oder „ist nicht gleich“
Anwendbar bei Text- oder Zahlenangaben (z. B. 10er-Skala/Schieberegler). Beispiel: Bedingung gilt nur, wenn der Teilnehmer beim Schieberegler mindestens 86 auswählt.
4. Möglichkeit: „Anzahl Antworten“
Bedingung basiert auf der Anzahl der gegebenen Antworten. Beispiel: Die Bedingung greift nur, wenn bei einer geschlossenen Frage mindestens 2 von 4 Antwortmöglichkeiten ausgewählt wurden.
5. Möglichkeit: „Beinhaltet“ – Textantworten filtern
Bedingung wird ausgelöst, wenn die Textantwort bestimmte vordefinierte Wörter enthält.
Hinweis:
Die Wörter müssen genau so eingegeben werden, wie sie vom Teilnehmer geschrieben werden. Beispiel: Für die Wörter „Service“ und „unzufrieden“ sollte jede Bedingung einzeln erstellt und mit „und“ oder „oder“ verknüpft werden, da die direkte Wortfolge selten vorkommt.
Bedingung anlegen – Schritt für Schritt
1. Wählen Sie in der Übersicht die gewünschte Umfrage aus.
2. Klicken Sie im Fragebogen bei dem Element oder der Seite, die ein- oder ausgeblendet werden soll, auf den Logik-Button.
3. Hinterlegen Sie die Bedingungen und legen Sie fest, ob das Element bzw. die Seite ein- oder ausgeblendet werden soll.
4. Klicken Sie auf Speichern.
Zum Testen öffnen Sie die Umfrage-Vorschau, um die Logik aus Sicht der Teilnehmer zu prüfen.
Einschränkungen
Logiken und Bedingungen greifen nur für Fragen auf vorangehenden Seiten. Bedingungen können nicht auf Fragen angewendet werden, die sich auf der gleichen oder einer nachfolgenden Seite befinden.
Automatisches Löschen von Bedingungen:
- Wird eine Frage oder Antwortmöglichkeit gelöscht, auf die sich eine Bedingung bezieht.
- Wird das Element, für das die Bedingung gilt, auf die gleiche oder eine vorangehende Seite verschoben.
ACHTUNG:
Logiken sind ein Profi-Feature. Ein Plausibilitätscheck erfolgt nicht, daher sollten Sie Ihre Eingaben sorgfältig prüfen und ausführlich testen. Wir empfehlen, Logiken und Bedingungen erst zu setzen, wenn der gesamte Fragebogen aufgebaut ist, um Fehler und Endlosschleifen zu vermeiden.
Änderungen und Löschungen sind jederzeit möglich. Kombination von Filter/Sprüngen, Logiken und Randomisieren Auch bei der Kombination mehrerer Techniken erfolgt keine Plausibilitätsprüfung.
Prüfen Sie daher Ihre Einstellungen sorgfältig, um unerwünschtes Verhalten zu vermeiden.