Mit der „Abmelde“-Funktion können sich Ihre Teilnehmer eigenständig aus dem Verteiler (Teilnehmerliste) abmelden, um keine weiteren Einladungen zu Umfragen zu erhalten.

Abmelde-Link in E-Mail einsetzen

Um dem Teilnehmer die Möglichkeit zu geben, sich abzumelden, müssen Sie lediglich den „Abmelde“-Link in den E-Mail-Text einfügen.

Gehen Sie dabei wie folgt vor:

Klicken Sie in der „Übersicht“ auf die betreffende Umfrage und öffnen Sie den Tab „Teilnehmer einladen“.
Klicken Sie nun auf die Kachel „E-Mail Einladungen“ und wählen Sie die betreffende Teilnehmerliste aus.
Sie sehen nun den E-Mail-Text für Ihre Einladung. Auf der rechten Seite finden Sie die verfügbaren Platzhalter, die Sie in den E-Mail-Text einfügen können. Kopieren Sie den Platzhalter @@abmelden@@ und fügen Sie ihn an der gewünschten Stelle im Einladungstext oder am Ende ein.
Mit einem Klick auf „E-Mail Text / Einstellungen speichern“ werden die Anpassungen gespeichert.

Sobald der Platzhalter im E-Mail-Text eingebaut ist, ersetzt das System ihn automatisch durch den richtigen Link für jeden einzelnen Teilnehmer. Sie müssen keine weiteren Anpassungen vornehmen.

Text des „Abmelden“-Links anpassen

Wenn Sie anstelle des Wortes „abmelden“ ein anderes Wort verwenden möchten, können Sie einfach den Text/das Wort ändern. Verbindlich für das Setzen des Links zum Abmelden sind die beiden @@-Zeichen vor und nach dem Wort. Achten Sie bitte darauf, nur ein zusammenhängendes Wort zu verwenden.

Text für die Abmelde-Bestätigungsseite anpassen

Standardmäßig wird auf der Seite, die angezeigt wird, wenn der Teilnehmer auf den Abmelde-Link klickt, eine kurze Textmeldung angezeigt:

Text fuer die Abmelde-Bestaetigungsseite anpassen

Text fuer die Abmelde-Bestaetigungsseite anpassen

Wenn Sie den Text anpassen möchten, gehen Sie wie folgt vor:

Klicken Sie auf den Tab „Fragebogen“ in Ihrer Umfrage und öffnen Sie anschließend den darunterliegenden Tab „Texte & Sprachen“.
Wählen Sie im Dropdown-Menü oben links den Eintrag „Systemtexte“ aus.
Scrollen Sie ganz nach unten zum Bereich „Teilnehmer abmelden“.
Hier können Sie nun einen individuellen Text hinterlegen.

Hinweis:
Es ist nur möglich, den Text anzupassen. Das Design der Seite kann nicht geändert werden.

„Abmelde“-Link testen

Um den Abmelde-Link zu testen, nutzen Sie bitte die Testmail-Funktion bei den E-Mail-Einladungen. Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Testmail senden“.

Bitte beachten Sie, dass der Abmelde-Link bei der Testmail nicht funktioniert.
Beim Anklicken sehen Sie eine Fehlerseite, da es sich hierbei nur um eine simulierte Einladung handelt.

Für einen Live-Test nehmen Sie sich selbst in die Teilnehmerliste auf und senden eine reguläre E-Mail-Einladung über easyfeedback an Ihre eigene Adresse.

Markierung der abgemeldeten Teilnehmer

Sobald sich ein Teilnehmer aus der Empfängerliste abgemeldet hat, wird er in der Liste grau und durchgestrichen dargestellt. So erkennen Sie auf einen Blick, wie viele Teilnehmer sich abgemeldet haben.

Teilnehmer manuell abmelden oder wieder anmelden

Wenn Sie einen Teilnehmer manuell abmelden oder erneut anmelden möchten, gehen Sie wie folgt vor:

Klicken Sie im Menü auf „Teilnehmerlisten“.
Wählen Sie die entsprechende Teilnehmerliste aus.
Suchen Sie den gewünschten Teilnehmer und klicken Sie rechts auf das Stift-Symbol (Bearbeiten).
Unter der ersten Option „Versand“ können Sie nun festlegen, ob der Teilnehmer abgemeldet werden soll.